[자동화리포트] 누가 아직도 수작업해? 매출·광고 데이터 자동화 성공 스토리 - 한우물
💡한우물을 소개합니다.
한우물(주)는 냉동볶음밥, 주먹밥 등 가정간편식(HMR) 제품을 전문적으로 생산하는 식품 제조기업입니다. 2006년 설립 이후 꾸준한 연구개발과 품질경영을 바탕으로 국내외 대형 유통사에 제품을 공급하며 안정적으로 성장하고 있습니다. 위생과 안전을 최우선 가치로 삼고 있으며, 임직원 모두가 신뢰할 수 있는 복지와 수평적 조직문화를 갖춘 중견기업입니다.
😢 LEVER Xpert를 만나기전 어떤 어려움이 있었나요?
“다양한 판매 채널에서 발생하는 매출 데이터를 수작업으로 일일이 정리하는데 너무 힘이 들어요.”
한우물은 자사몰, 스마트스토어, 오픈마켓 등 다양한 판매 채널을 가지고 있습니다. 각 채널별로 매출 데이터의 양식과 항목이 달라, 주 단위로 진행되는 내부 매출 보고를 준비하는 과정이 쉽지 않았습니다.
채널별 데이터에서 불필요한 항목을 삭제하고, 공통 항목으로 맞추는 반복적인 작업이 이어지다 보니, 정작 중요한 마케팅 전략 수립이나 실행에 집중할 수 있는 시간이 부족해지는 문제가 있었습니다. 인하우스 마케터로 대부분의 일을 혼자하고 있다보니 물리적인 시간이 너무 부족합니다.
🌟 LEVER Xpert 솔루션 도입 후 변화를 알아볼까요?
“채널별 매출 데이터, 광고 리포트까지 이제 클릭 한 번이면 해결!”
레버 엑스퍼트 도입 이후, 한우물의 데이터 관리 방식에는 분명한 변화가 있었습니다.
첫 번째, 채널별 매출 데이터 한번에 취합
레버 엑스퍼트의 데이터센터 기능을 활용하면 여러 판매 채널에서 발생하는 매출 데이터를 한 번에 손쉽게 다운로드할 수 있습니다. 이전에는 각 채널별로 제공되는 데이터를 각각 수작업으로 정리해야 했기 때문에, 파일을 합치고 불필요한 항목을 삭제하는 데 많은 시간과 노력이 들었습니다. 하지만 이제는 클릭 한 번이면 모든 데이터를 통합해 받아볼 수 있어, 반복적인 작업에서 벗어날 수 있게 되었습니다. 수작업이 줄어든 만큼 휴먼에러 발생 가능성도 크게 낮아졌고, 데이터의 일관성과 정확성 역시 자연스럽게 높아졌습니다. 이 덕분에 데이터 관리에 들이던 시간을 보다 생산적인 업무에 투자할 수 있게 되었습니다.
두 번째, 상품 카테고리 자동 분류
레버 엑스퍼트를 사용하기 전에는 상품명을 하나하나 확인하며 직접 상품 카테고리를 분류해야 했습니다. 수작업으로 진행하다 보니, 같은 상품임에도 분류 기준이 달라지는 경우가 종종 있었습니다. 그러나 레버 엑스퍼트를 도입한 이후에는 분류 기준이 자동으로 적용되어 일관성이 자연스럽게 유지되고 있습니다. 상품명을 기반으로 카테고리를 자동 분류할 수 있게 되면서, 상품 별 매출 데이터 취합 역시 훨씬 간편하고 효율적으로 바뀌었습니다.
세 번째, 광고 성과 데이터도 손쉽게!
매주 내부 회의에서는 채널 별 매출 데이터와 광고 성과를 함께 보고해야 합니다. 기존에는 매출 데이터를 정리하는 데만도 시간이 오래 걸렸기 때문에, 광고 성과는 광고대행사가 전달해주는 리포트로 대체하곤 했습니다.이 경우 가장 우려되는 부분은, 광고 대행사로부터 전달 시점이 지연되면 전체 보고서 작성 일정이 함께 지연될 수 있다는 점이었습니다. 또한 일부 매체는 내부에서 직접 운영하고 있었기 때문에, 광고 대행사가 아닌 내부 인력이 광고 데이터를 별도로 수집하고 정리해야 했습니다. 결국 매출 데이터와 광고 데이터를 각각 따로 취합해야 했기 때문에 보고서 작성에 많은 시간이 소요됐습니다. 하지만 레버 엑스퍼트 도입 이후, 현재 운영 중인 모든 광고 데이터도 API 연동을 통해 자동 수집이 가능해졌고,매출과 광고 데이터를 하나의 통합된 RAW 파일로 한 번에 받아볼 수 있게 되었습니다. 덕분에 보고서 작성 시간은 크게 단축되었고, 지금은 성과 분석과 전략 수립에 더 집중할 수 있는 환경이 마련되었습니다.
💬LEVER Xpert에 대한 한우물의 한마디!
**“레버 엑스퍼트를 도입하고 나서야 비로소 데이터 관리에 들이는 수고를 줄이고, 전략 수립에 집중하는 환경을 만들 수 있었어요. 특히 여러 판매 채널과 광고 매체 데이터를 따로 관리할 필요 없이, 한 번에 통합된 데이터를 받을 수 있게 된 점이 가장 큰 변화였습니다. 이제는 매출 보고나 광고 성과 분석도 빠르고 정확하게 처리할 수 있어서, 혼자서도 효율적인 마케팅이 가능할 것 같습니다.”
데이터 관리의 효율화는 단순히 시간을 절약하는 것을 넘어, 기업의 경쟁력과 성장 가능성을 결정짓는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 한우물은 레버 엑스퍼트를 통해 반복적인 수작업에서 벗어나, 더 본질적인 마케팅 전략과 실행에 집중할 수 있는 환경을 마련했습니다.
여러 유통 채널과 광고 매체를 동시에 운영하면서, 데이터 정리에 많은 시간을 할애하고 있다면, 한우물의 경험처럼 레버 엑스퍼트 솔루션을 도입해보는 것은 좋은 선택이 될 수 있습니다. 효율적인 데이터 관리가 필요한 순간 레버 엑스퍼트는 실질적인 변화를 만들어 줄 것입니다.
LEVER Xpert와 함께 디지털 마케팅의 혁신을 경험하고 싶다면