[HAGO] 소재 성과 분석을 10분만에 끝내는 법
‘HAGO’는 어떤 플랫폼인가요?
HAGO는 단순히 많은 브랜드를 입점시키는 것이 아니라, 차별화된 가치와 독창적인 아이덴티티를 가진 국내외 패션 & 라이프스타일 브랜드를 엄선하여 선보이는 온라인 큐레이션 플랫폼입니다.
특히, 타 쇼핑 플랫폼과 차별화된 감각을 바탕으로 입점 브랜드의 가치를 효과적으로 전달하기 위해 다양한 마케팅 활동을 진행하고 있습니다.
HAGO 담당자는 LEVER Xpert를 통해 어떤 변화를 경험했을까요?
담당자는 레버 엑스퍼트 소재센터를 활용하여 업무 리소스를 절감하는 동시에 광고주의 만족도를 높이는데 성공했습니다.
소재센터를 왜 도입했고, 어떻게 활용했을까요?
HAGO는 플랫폼 내에 입점한 다양한 PB/브랜드를 활용하여 마케팅 소재를 운영하고 있으며, 이에 따라 브랜드별 소재 성과를 분석하고 인사이트를 도출하고자 하는 니즈를 가지고 있었습니다.
다만 각 소재가 브랜드별 성과에 미친 영향을 정량적으로 분석·관리하는 데에는 기본 성과 리포트만으로 한계가 있었기에, 이를 보완하기 위해 소재 퍼포먼스를 체계적으로 정리한 별도 리포트가 필요했는데요.
기존의 소재 리포트는 캠페인별 성과 데이터를 수기로 수집하고 정리하는 방식으로, 상세한 비교나 인사이트 도출을 위해서는 반복적인 작업과 시간 소요가 불가피했습니다.
실제로 주당 리포트 1건을 작성하는데 약 3시간이 소요될 만큼 높은 리소스 투입이 요구되었고, 이에 담당자는업무 효율화를 위해 레버 엑스퍼트 소재센터를 도입하여 기존 소재 리포트 작업을 대체하고자 했습니다.
HAGO의 소재센터를 공개합니다.
담당자는 소재센터의 다양한 기능들을 조합하여 맞춤형 소재 리포트를 구축했고, 이를 광고주에게 보기 권한으로 제공하여 별도 커뮤니케이션 없이도 스스로 성과를 확인할 수 있도록 유도했습니다.
실제로 HAGO 담당자가 구축한 소재 인사이트 대시보드를 살펴볼까요?
# RD연동을 통한 레이블 생성 및 필터 활용
개별 브랜드명으로 레이블을 생성함으로써, 레이블 필터를 통해 브랜드별 성과를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
# 소재 인사이트 카드 활용
주요 지표별 소재 Top5, 고/저효율 소재 등 소재센터에서 제공하는 인사이트 카드를 활용하여 소재 성과를 직관적으로 분석할 수 있습니다.
# 피벗테이블 카드 활용
가공되지 않은 원본 소재 데이터를 피벗 형태로 제공하여, 인사이트 카드와 별개로 광고주가 원하는 기준에 따라 성과를 자유롭게 확인할 수 있습니다.
앞으로의 소재센터 활용 방향성은?
레버 엑스퍼트 소재센터는 고객사분들이 양질의 인사이트를 보다 쉽게 도출해낼 수 있도록 지속적으로 고도화 중에 있는데요, HAGO 담당자는 소재센터에 새롭게 추가되고 있는 기능들을 적극적으로 활용하여 광고 성과 최적화를 지속적으로 추진해 나갈 예정입니다.
효율적인 광고 운영과 데이터 기반의 성과 최적화를 고민하고 있다면, HAGO의 사례를 참고해 보세요!
“리소스 절감 관점에서 명확한 이점을 느끼고 있습니다.
일주일에 수기로 진행시 약 3시간 소요되는 편인데, 이 3시간을 10분으로 감축시킬 수 있었어요.”
- HAGO 캠페인 담당자
