취소 및 환불 규정
취소 및 환불은 e-mail(ad@lever.me) 또는 전화(02-1522-1060)를 통해 가능합니다.
응대시간: 평일 09시~18시 (점심시간:  12시~13시 및 주말, 공휴일 휴무)
응대시간 외에는 e-mail로 통해 환불요청을 전달주시면, 취소 및 환불 접수가 완료됩니다.
환불처리 소요기간 : 취소 및 환불 접수 후 15일 이내.
환불 금액은 취소 및 환불 접수 시점까지 광고 매체에 집행되지 않는 금액에 대해서만 가능합니다.
매체비 집행 완료 금액 및 수수료는 환불 불가합니다.


환불 절차
모든 취소 및 환불은 정해진 절차에 따라 진행됩니다.
1) 취소 및 환불은 e-mail(ad@lever.me) 또는 전화(02-1522-1060)를 통해 가능합니다.
2) 모든 취소 및 환불 신청일시는 평일 업무시간(월~금 09:00 ~ 18:00) 기준으로 합니다. 취소 및 환불 접수일이 토/일요일 및 공휴일인 경우에는 평일 업무 기준일까지 접수해야 합니다. 평일 업무 시간 이후 또는 토/일요일 및 공휴일에 취소 및 환불을 요청할 경우에는 그 다음 가장 빠른 평일 업무일 기준으로 환불 요청이 접수되어 처리됩니다.
3) 환불 처리는 환불 신청 접수 후 15일 이내 진행됩니다.
4) 환불은 사전에 등록한 환불 계좌를 통해서 진행됩니다.
※ 환불 신청 시 환불 계좌를 등록하지 않았을 경우 고객센터로 연락 바랍니다. (고객센터: 02-1522-1060, 09:00~18:00)
상황 정책
광고비 미사용 전액 환불
광고비 사용 매체 별 최종 지출된 광고비를 제외하고 남은 금액 환불