마케팅노하우

네이버 검색광고(SA),
클릭률 높이는 3가지 방법!

2020.01.20 작성69 읽음

"검색광고(SA)란?"



검색어를 기반으로 한 광고로

사용자가 포털사이트 등에

특정 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고입니다.

검색광고(SA)의 특징은 배너광고(DA)와 다르게

경쟁자들이 지면에 함께 노출됩니다.

따라서 검색광고는 경쟁사의 동향이나 반응에 따라

전략을 달리하고 차별화를 가지는 것이 중요합니다.

즉, 경쟁사보다 매력적으로 만들어

소비자들을 우리 페이지로 유입시켜야 한다는 것입니다.

"매력적인 검색광고 (SA)를 위해서 우리는 무엇을 해야 할까요?"

대부분 ‘클릭률을 높이기 위해선 검색광고 순위를 높여야지!’라고 생각할 것입니다.

하지만 저는 이 생각에 대해

‘반은 맞고 반은 틀리다’라고 말씀드릴 수 있습니다.

순위를 높이는 것은

높은 클릭률에 크게 이바지하지만

1순위로 노출된다 해도

그것이 곧 높은 클릭률을 가져오진 않습니다.




1순위의 검색광고 클릭률이

5순위의 클릭률보다 낮은 경우도 존재하기 때문이죠

또한, 순위를 높여 클릭률을 높이는 데에만 중점을 둔다면

CPC(Click Per Cost, 클릭당 비용)가 올라가고

클릭은 했지만, 전환까지는 이뤄지지 않아

CPA (Cost Per Action,전환당 비용)가 올라가기 때문에

큰 비용을 소진할 수도 있습니다.

따라서 순위는 클릭률에서 필요한 요소이긴 하지만

최고의 방법은 아니라는 것입니다.

"그렇다면 효율적으로 클릭률을 높이기 위해서는 무엇이 필요할까요?"


바로 매력적인 문안을 작성하는 것이 필요합니다.

문안은 흔히 T&D (Title and Description)라고 불리는데요,

특정 키워드 검색 시 부연 설명을 할 수 있는 영역입니다.

지금부터 이 문안을

매력적으로 작성하는 방법 3가지에 대해 말씀드리겠습니다.





1. 특수문자 활용하기 (!,%,?,’,+,~,(),& 등)

특수문자의 경우엔

검색광고를 진행하시는 대부분이 사용하고 계신데요

여러 가지 특수문자를 활용하면

문안의 주목도를 높일 수 있습니다.

설명 문구에 반복적인 특수기호는 사용할 수 없으므로

느낌표, 괄호 등 강조하고 싶은 부분에

적절하게 사용하는 것을 권장해 드립니다.

네이버 검색광고에서 특수문자 기준에 대한 더 정확한 자료는

아래 링크로 달아두겠습니다.

네이버 검색광고 특수문자 기준 >>







2. 시즌, 이슈에 맞게 자주 업데이트하기


소재 문구는 최대 5개까지 등록 가능하며,

두개 이상 등록 시 랜덤 노출됩니다. 따라서 다양한 스타일로 등록해 일정 기간 운영한 후 A/B TEST를 통해 반응이 좋은 문안을 골라낼 수 있습니다.


하지만 클릭률을 높이기 위해서는 상시 사용 가능한 베이직 문구 이외에도 시즌, 이슈에 맞는 따끈따끈한 소재가 필요합니다.

만약 지금이 겨울인데 선풍기를 파는 두 곳의 사이트가 있고 설명 문구가 각각 아래와 같다고 가정해봅시다. 1.‘뜨거운 여름 무더위를 날려줄 시원한 할인! 서비스, 품질, 가격 만족도 Best!’ 2.‘강추위도 녹여주는 따뜻한 이벤트. 미리미리 준비하세요! 역시즌 최대 50% 할인!’ 어느 것을 더 클릭하고 싶은 마음이 드시나요? 적어도 칼바람 부는 겨울에는 2번 문구에 더 눈이 가기 마련일 것입니다. 심지어 1번 문구는 여름 이후로 관리된 적 없어 보이기도 하네요.


이처럼 신년, 연말, 설날, 추석, 어버이날, 어린이날, 크리스마스, 계절 등 시즌과 이슈에 맞는 소재로 문구가 빠르게 업데이트 된다면 활발하게 관리되고 있다는 것을 보여주어 사이트 신뢰도도 상승하고, 사람들의 시선도 끌 수 있다는 사실






3. 확장소재 활용하기

확장소재는 추가 제목, 가격링크, 이미지 등

기본 문구 외에 추가로 노출되는 것들을 의미하는데요,

과거엔 모바일 한정이었지만

현재 PC까지 서비스가 확장되었습니다.

확장소재까지 노출되다 보니

키워드를 검색하면 5개의 파워링크가 한눈에 보이고

6순위부터는 컴퓨터 화면 해상도에 따라

스크롤을 내려야 확인할 수 있습니다.

확장소재의 종류는 현재,

가격링크, 파워링크 이미지, 서브 링크, 네이버 예약 등

총 13개의 종류가 있습니다. (2020년 1월 기준)

특히 이미지와 가격링크

검색 영역을 넓게 만들어줌으로써

주목도를 확보할 수 있습니다.

실제로 이 중에서 가격은 소비자들에게 가장 궁금한 내용이기 때문에

가격링크를 집행한 후,

상대적으로 높은 클릭률과 체류시간을 기록한다고 합니다.



적절한 확장소재 사용은

클릭률을 대폭 상승시킬 수 있으니

다양한 확장소재를 확인하신 후

본인에게 맞는 소재를 꼭 적용하시는 것을 추천합니다.

또한, 확장소재는 계속해서 소재 추가가 이뤄지고 있으므로

아래 링크를 통해

최신 업데이트 소식을 지속적으로 확인하는 것을 추천해 드립니다.

>>> 네이버 광고 최신 업데이트 소식

지금까지 클릭률을 높일 수 있는 매력적인 문안 작성 TIP 3가지를 알아보았습니다.

검색광고 (SA)는 항상 ‘사용자가 매력적으로 느끼는 문안은 어떤 것일까?’라는

고민을 해야 한다고 생각합니다.

매력적인 문안으로 클릭률은 높이고

비용을 낮춰 효과 좋은 광고를 집행해보세요!








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